Service-Dominierte Architektur: Wie die Service-Plattform der Zukunft aussieht - cio.de

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Offene Interaktion, Co-Creation mit Kunden und die Einbindung von Co-Produzenten führen zu neuen Geschäftsmodellen und Lösungen mit hohem Gebrauchsnutzen für die Kunden. Dafür braucht man eine Service-dominierte Plattform-Strategie.